Política de privacidad

Última actualización: 09/10/2026

Quién es el responsable

Qué datos recogemos

Solo los que tú nos das en los formularios de la web y en el chat: nombre, teléfono, la dirección o barrio de tu inmueble, el tipo de operación que te interesa, tu preferencia para una visita y el mensaje que escribas.

Para qué los usamos

• Preparar la valoración de tu inmueble que nos pides.
• Organizar la visita a un inmueble que solicitas.
• Responder a tus consultas y avisarte de inmuebles como el que buscas, si nos lo pides.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu permiso ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.

Base legal

Tratamos tus datos porque tú nos pides un servicio (medidas precontractuales a petición del interesado, artículo 6.1.b del RGPD) y, cuando corresponda, con tu consentimiento (artículo 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras.

Cuánto tiempo los guardamos

El tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante los plazos que exige la ley. Si no llegamos a trabajar juntos, los borramos cuando ya no sean necesarios.

Quién más puede verlos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web funcione usamos proveedores que tratan los datos por encargo nuestro:

• Cloudflare: alojamiento de la web y envío de los formularios.
• Telegram: recepción interna de los avisos de los formularios y de las conversaciones del chat cuando pides que te contacte un agente.
• Anthropic: proveedor del modelo de inteligencia artificial que responde en el chat. El texto de tu conversación se le envía para generar la respuesta. El chat es un asistente automático; no tomamos decisiones sobre ti basadas solo en él, y una persona atiende cualquier contacto.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su uso, limitarlo o llevártelos a otro proveedor. Escríbenos a ifh@inmobiliariafuentedelhierro.com indicando qué derecho quieres ejercer.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).